Q&A

不用品処分、遺品整理Q&A

Q.引越しに合わせて不用品処分が必要となりました。引越し荷物も一緒に運んでいただけますか?

A.当社は長年、大手引越し会社の業務を請負ってきましたので引越しも安心してお任せください。

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Q.処分するものが確定していなくて量が当日増えそうだけど回収できますか?

A.お伺いした際に追加が出ても回収車に積めるスペースがあれば大丈夫です。追加料金はその場で見積りをします。
お客様にご納得いただいた上で作業を開始します。

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Q.不用品に日本人形や印鑑などがあるのですが、処分後に不吉な事が起こりそうなんですけど?

A.人形、印鑑などは、ご希望に応じて供養を行ってから処分いたします。但し、貴重品や遺産関係の物については取扱ができません。

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Q.形見分けも含めて遺品の仕分けは落ち着いてから遺族でゆっくり行いたいのですが・・・

A.遺族の皆様が落ち着かれるまで回収した大切な遺品を当社の保管施設でお預かりいたします。
作業スペースとしてはもちろんのこと、分別作業に必要なトレー等の倉庫設備もご利用いただけます。

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Q.海外移住した親類に形見分けしたいのですが?

A.当社は大手運送業者とのネットワークがありますので、実費のみいただければ無料で手配いたします。

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Q.必要となる有料オプションが判りません。自分で出来るものは自分でやって安く済ませたいのですが・・・

A.有料オプションは全てお客様からの依頼を受けてから作業を行います。勝手にサービスを付加して、費用を増やしたり、しつこく追加サービスを勧めることはありません。

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Q.整理した遺品の中に買ったばかりの新しい家電・家具があります。遺族全員不要なのですが・・・

A.当社は古物商事業許可を受けているので、個別に査定し、買取させて頂きます。

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